PRE DUŠU ŽENY | OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV – GORGOSZ

PRE DUŠU ŽENY

Zásady ochrany osobných údajov

GORGOSZ s. r. o.

Účinnosť: dňom zverejnenia na www.predusuzeny.sk

Tieto zásady vysvetľujú spracúvanie osobných údajov pri digitálnych produktoch a službách, programoch, školách, členstvách, webinároch, online a osobných podujatiach spoločnosti GORGOSZ s. r. o. Technickú prevádzku spoločného webu, všeobecný kontaktný formulár a newsletter zabezpečuje DOMOV DUŠE, s. r. o. podľa svojich samostatných zásad.

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ	GORGOSZ s. r. o.
Sídlo	Hlavná 159/21, 935 38 Lok
IČO	57804028
DIČ	2123209231
Register	OR SR, oddiel Sro, vložka 71189/N
Kontakt	info@predusuzeny.sk, +421 903 530 269

Spoločnosť nemá určenú zodpovednú osobu (DPO), pretože podľa aktuálneho rozsahu a povahy spracúvania jej taká povinnosť nevzniká. Otázky k ochrane údajov vybavujeme na info@predusuzeny.sk.

Aké údaje spracúvame a prečo

Účel	Údaje a zdroj	Právny základ	Uchovávanie
Objednávka digitálneho plnenia, programu, školy, členstva alebo vstupenky	Meno, priezvisko, e-mail, telefón, fakturačné údaje, objednávka, platba a komunikácia.	Predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.	Počas plnenia; zmluvné podklady počas trvania nárokov, účtovné doklady podľa zákonných lehôt.
Účtovníctvo a zákonná evidencia	Fakturačné údaje, platby a doklady.	Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.	Spravidla 10 rokov, ak osobitný predpis neurčí inú lehotu.
Členská sekcia a prístup k obsahu	Meno, e-mail, používateľský účet, stav prístupu a aktivita potrebná na správu účtu.	Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.	Počas programu alebo zaplateného obdobia; po skončení sa prístup zruší a účet odstráni.
Online stretnutie cez Zoom	Zobrazované meno, obraz a hlas, ak ich účastníčka zapne; bezplatné prednášky nevyžadujú registráciu.	Plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem uskutočniť stretnutie; pri nahrávaní a osobnom zdieľaní podľa okolností súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a), b) alebo f).	Živá komunikácia počas stretnutia; záznam len počas konkrétneho programu.
Záznam skupinového stretnutia	Obraz, hlas, zobrazované meno a dobrovoľné vyjadrenia účastníčky.	Výslovný súhlas po jasnom upozornení pred spustením záznamu – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.	Počas programu; po jeho skončení sa vymaže z Vimea aj z počítača.
Organizácia osobného podujatia	Identifikačné a kontaktné údaje, vstupenka, údaje o platbe a organizačná komunikácia.	Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; zákonné povinnosti podľa písm. c).	Počas organizácie; následne podľa zmluvných, účtovných a právnych lehôt.
Fotografie a video z podujatia	Podoba a prípadne hlas účastníčky.	Dokumentačný oprávnený záujem pri celkových záberoch s právom namietať; osobitne zamerané zábery podľa okolností na súhlas.	Nezverejnené zábery účastníčok iba do zverejnenia alebo odoslania, potom sa z počítača vymažú. Zverejnený materiál do naplnenia účelu alebo oprávnenej námietky/odvolania súhlasu.
Reklamácie, odstúpenia a právne nároky	Identifikačné a kontaktné údaje, objednávka a komunikácia.	Plnenie zmluvy, zákonná povinnosť a oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. b), c) a f).	Počas vybavenia a následne počas príslušných premlčacích lehôt; dlhšie pri spore.
Budúca individuálna konzultácia	Meno, kontakt, termín a obsah komunikácie; nevedieme si osobné poznámky ani osobné zadanie.	Predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.	Organizačné údaje počas plnenia a nevyhnutných právnych lehôt; bez osobitného archívu poznámok.

Nahrávanie online stretnutí

Pred začiatkom nahrávania účastníčky ústne a zrozumiteľne upozorníme na účel, okruh príjemcov, dobu dostupnosti a možnosť nebyť zachytená.
Pred spustením si vyžiadame jednoznačné ústne potvrdenie súhlasu; samotné mlčanie alebo zotrvanie na stretnutí nepovažujeme za súhlas.
Nahrávanie spustíme až po upozornení a potvrdení. Účastníčka môže vypnúť kameru a mikrofón alebo odísť pred začiatkom záznamu.
Odporúčame nezdieľať osobné alebo citlivé informácie, ak ich účastníčka nechce mať na zázname.
Súkromný odkaz na Vimeo dostanú iba účastníčky konkrétneho programu; nesmú ho poskytovať iným osobám.
Po skončení programu vymažeme záznam z Vimea aj z počítača.

Fotografie a video na podujatiach

Informáciu o fotografovaní a natáčaní uvádzame v podmienkach účasti, následnej organizačnej komunikácii aj priamo na mieste. Záznamy vyhotovuje iba náš tím. Účastníčka, ktorá nechce byť zachytená, to môže oznámiť a označí sa napríklad náramkom. Pri individuálnom portréte, rozhovore alebo osobitne zameranom videu si podľa plánovaného použitia vyžiadame osobitný súhlas. Náš tím rešpektuje námietku aj odvolanie súhlasu pri budúcom používaní záberu.

Komu údaje sprístupňujeme

Príjemca / sprostredkovateľ	Úloha
FAPI / poskytovateľ služby FAPI	Objednávkové formuláre, evidencia objednávok a transakčné alebo organizačné e-maily; GORGOSZ používa vlastný účet.
DOMOV DUŠE / MioWeb a hosting	Spoločná technická infraštruktúra webu a členských sekcií. GORGOSZ určuje účel spracúvania účastníčok svojich programov, MioWeb poskytuje technické prostredie.
Zoom	Živé online stretnutia. Záznamy neukladáme do cloudu Zoomu.
Vimeo	Súkromné sprístupnenie záznamu cez odkaz iba počas programu; video nie je vložené do predusuzeny.sk, účastníčka prechádza na Vimeo.
ELAMI s. r. o. / Michaela Chlupová	Externé účtovníctvo.
Banka a budúci poskytovateľ platobnej brány	Spracovanie platby. Platobná brána zatiaľ nie je spustená; pred zavedením zásady aktualizujeme.
Meta Platforms	Prevádzka fanpage Pre dušu ženy na Facebooku a Instagrame, ktoré používa GORGOSZ. Pri interakcii platia aj podmienky a informácie Meta.
Orgány verejnej moci a právni poradcovia	Iba ak to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu práv.

Prístupy vnútri organizácie

Do účtu FAPI majú podľa pracovnej potreby prístup Miroslava Gorgosz, Vlastimil Gorgosz a účtovníčka Michaela Chlupová. Do administrácie MioWebu, členských sekcií a schránky info@predusuzeny.sk majú prístup Miroslava Gorgosz a Vlastimil Gorgosz.

Sociálne siete

Fanpage Pre dušu ženy na Facebooku a Instagrame používa GORGOSZ na propagáciu svojich ponúk a komunikáciu. Pri návšteve alebo interakcii môže Meta spracúvať údaje ako samostatný alebo spoločný prevádzkovateľ podľa vlastných pravidiel. GORGOSZ spracúva najmä obsah správy, komentár, profilové meno a ďalšie údaje, ktoré používateľ dobrovoľne sprístupní. Objednávkovú a programovú komunikáciu však vybavujeme cez FAPI a e-mail, nie cez Messenger ani WhatsApp.

Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Zoom, Vimeo a Meta môžu spracúvať údaje aj mimo EHP alebo zapojiť subdodávateľov mimo EHP. Prenosy sa uskutočňujú iba na základe mechanizmov podľa kapitoly V GDPR, najmä rozhodnutia o primeranosti vrátane rámca EU–US Data Privacy Framework pri certifikovaných príjemcoch, alebo štandardných zmluvných doložiek a doplnkových opatrení. Aktuálne podmienky konkrétneho poskytovateľa sa uplatnia pri použití jeho služby.

Povinnosť poskytnúť údaje a citlivé údaje

Údaje označené ako povinné potrebujeme na objednávku a poskytnutie služby. Bez nich zmluvu nemusíme vedieť uzavrieť alebo splniť. Vo formulároch nevyžadujeme údaje o zdravotnom stave, diagnózach, psychických ťažkostiach, intímnom živote, náboženskom presvedčení ani iné osobitné kategórie údajov. Ak ich účastníčka dobrovoľne vysloví počas stretnutia, má zvážiť, či chce byť zachytená na zázname.

Všeobecný newsletter

GORGOSZ nemá prístup do databázy všeobecného newslettera ani nedostáva zoznam e-mailových adries. Newsletter spravuje DOMOV DUŠE podľa svojich zásad a môže v ňom informovať aj o ponukách GORGOSZ. Cez FAPI GORGOSZ neposiela reklamné správy, iba e-maily potrebné k objednávke, platbe, programu alebo podujatiu.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Žiadosť o uplatnenie práv môžete poslať na info@predusuzeny.sk alebo poštou na adresu prevádzkovateľa.
Pred vybavením žiadosti môžeme primerane overiť vašu totožnosť, aby sme údaje neposkytli neoprávnenej osobe.
Na žiadosť odpovieme spravidla do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch možno lehotu predĺžiť podľa GDPR.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. Tým nie je dotknuté vaše právo obrátiť sa na súd.

Bezpečnosť a porušenie ochrany údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia, najmä obmedzenie prístupov podľa pracovnej potreby, heslá a prístupové oprávnenia, pravidelné mazanie údajov a pokyny osobám, ktoré s údajmi pracujú. Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, postupujeme podľa článkov 33 a 34 GDPR, vrátane oznámenia úradu alebo dotknutej osobe, ak sú splnené zákonné podmienky.

Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo obdobne významné účinky.

Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene služieb, dodávateľov alebo právnych požiadaviek. Aktuálne znenie a dátum účinnosti sú vždy zverejnené na www.predusuzeny.sk. Podstatnú zmenu pri trvajúcej službe oznámime primeraným spôsobom.

Právne predpisy

Tieto zásady vychádzajú najmä z nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v aktuálnom znení.